Обращение к потребителям

Согласно Постановлению Правительства РФ от 24.06.2017 N 743 «Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах»: организация безопасного использования и содержание лифтов, аварийно– техническое обслуживание лифтов и обслуживание систем диспетчерского контроля обеспечивается Владельцем (Управляющая компания или ТСЖ) самостоятельно, либо на основании соответствующего договора со специализированной организацией.

АО «МЭЛ» является производителем лифтового оборудования и не несет ответственности за деятельность Управляющих компаний по обслуживанию лифтов нашего производства.

По вопросам некорректной работы лифтов, согласно инструкциям по эксплуатации от завода изготовителя, на лифтах должно производиться плановое техническое обслуживание и текущие ремонты, которые проводит специализированная обслуживающая компания.

Управляющая организация должна организовать диспетчерский контроль, осмотры, техническое обслуживание и ремонт лифта. Для этого заключают договор на обслуживание и ремонт со специализированными организациями. Если данные работы не проводятся, то сбои в работе лифтов неизбежны. Это приводит к снижению срока эксплуатации лифтового оборудования, не отработавшего нормативный срок службы.

Для решения проблем с работой лифтов по данному адресу советуем обратиться в управляющую компанию вашего ЖК.

Завод – производитель АО «МЭЛ» со своей стороны готов оказать содействие управляющей компании в подборе квалифицированной обслуживающей организации и в обучении сотрудников обслуживающей организации наладке и эксплуатационному обслуживанию наших лифтов.